Sundy Praia – Principe Collection

Abbiamo soggiornato al Sandy Praia durante il Natale 2024. Il lato positivo è che la posizione e l'ambiente intorno a domenica sono incantevoli. Hanno tutte le caratteristiche di un eccellente resort appartato. Sfortunatamente l'esecuzione dell'esperienza è molto al di sotto della media per questo prezzo e la difficoltà incontrata per raggiungere questo resort. Consiglierei di andare a Belo Monte se si va a Principle Island. - Avevamo confermato prima della prenotazione e dell'arrivo che avremmo avuto una stanza tranquilla. Ma ci è stata assegnata una stanza che era direttamente accanto alla piscina e al bar (stanza 3). Dato che era Natale non c'erano altre stanze disponibili e un peccato per noi. Non abbiamo potuto goderci davvero il nostro spazio perché c'erano persone che camminavano davanti al nostro spazio sulla spiaggia ogni 5 minuti, sentivamo i bambini urlare in piscina e la musica dal bar fino a sera. Ha completamente rovinato le nostre speranze di una vacanza rilassante e appartata. Questo è totalmente inaccettabile e non è quello che ci si aspetterebbe da una proprietà gestita correttamente. - Il personale è cordiale e fa del suo meglio. Tuttavia, quello che posso solo supporre è la mancanza di una formazione adeguata, non riescono a darti il ​​servizio che ti aspetteresti da un resort di questa natura. L'inglese è un problema e le richieste semplici rimangono senza risposta. Il servizio è lento per tutti i pasti. Ti fanno aspettare che inizi la colazione, le guide turistiche sono in ritardo e sei costantemente alla ricerca di acqua. Molto scadente a questo prezzo. - Abbiamo prenotato dei massaggi e il giorno in cui erano scomparsi dall'agenda, quindi ci hanno fatto aspettare. Quando abbiamo ricevuto i massaggi avevano sbagliato la prenotazione di qualcun altro che bussava alla porta per tutto il tempo. Non molto rilassante o professionale. - Dato che era Natale, abbiamo pagato un grande supplemento per la nostra cena della vigilia di Natale. Questo è stato all'inizio il nostro peggior pasto del viaggio con bistecca asciutta, lunghi tempi di attesa e opzioni di bevande limitate. Non quello che mi aspettavo per 120 euro in più a persona. Quindi alla fine, sfortunatamente le nostre speranze di una vacanza rilassante sono state infrante dalla scarsa comunicazione da parte del direttore Paolo, dalle aspettative disattese e dalla mancanza di esecuzione anche per i compiti più semplici. Non ci torneremmo.